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有限会社スカイエクスプレス（手配旅行）
本書は有限会社スカイエクスプレス シルクトラベルインフォメーションセンター（以下当社といいます）とお客様との間で締結する
手配旅行契約に関する重要事項が記載されていますので、必ずご一読いただきますようお願い致します。
1.予約方法・旅行契約の成立
(a)電子メール・電話・FAXなどの通信手段により旅行契約の予約の申し込みを受け付けます。なお、運送サービスまたは宿泊サービスを目的とする手配旅行契約（企画手配旅行契約を除く）であり且つ旅行代金と引き換えに当該運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面を交付するものについては、口頭による申し込みを受け付けることがあります。
(b)当社は予約の回答を電子メール・電話・FAXなどの通信手段によりご連絡させて頂きます。ご希望の航空券・お部屋の予約が取れましたら予約確認書（＝請求書）を電子メール・郵送などの通信手段によりお送り致します。
(c)請求書にしたがって所定の期日までに旅行代金の全額をお支払いください。原則として、当社が旅行代金の全額を受諾した段階（クレジットカード利用の場合はクレジットカード会社との承認が取れた段階）で旅行契約が成立するものとします。万が一期日までにご入金をいただけない場合には、ご予約を取り消させていただくことがございます。ご了承ください。
2.旅行代金
(a)旅行代金とは、当社が旅行サービスを手配するために、運送機関・宿泊機関等に対して支払う費用、それに伴う国内外の税金・サービス料及び当社所定の旅行業務取扱い料金（変更・取消料金を除く）を含めたものをいいます。
(b)旅行代金は予約時の料金を適応致します。運送機関の運賃・料金、宿泊機関等の料金の改定、為替相場の変動、その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は当該旅行代金を変更する場合があります。ご予約の際に必ずご確認ください。
(c)宿泊機関の場合、旅行代金に含まれない追加ベッド料金（一部のホテル）や個人勘定、チップ等はお客様が直接当該機関にお支払いください。
3.旅行代金の支払い（運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面（航空券）、バウチャーの発行）
日本円にて全額、指定口座へお支払いください。お支払い確認後、運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面（航空券）、バウチャーの発行が可能となります。また、クレジットカードによる電子決済も可能です。ご利用可能なクレジットカード会社は、JCB・VISA・UC・DC・MASTER・AMEEX・SAISONの７社になります。
4.変更／取消手数料
(a)日本ご出発前
予約の変更・取消は速やかにご連絡ください。
(ｂ)日本ご出発後
ご出発後はお客様ご自身で直接、運送機関・宿泊機関またはバウチャー/旅行日程表にある現地手配連絡先へ変更・取り消しをお願い申し上げます。変更・取り消し日、運送機関・宿泊機関担当者名、キャンセル番号等必ず記録しておいてください。帰国後、払い戻し手続きなどの際、必要となります。また、ホテルチェックイン後に部屋数を減らす場合・宿泊日数を短縮される場合には、ホテルよりお客様控えバウチャー(FOR GUEST)のAlterationの欄に必ず不泊証明を受けてください。
＝変更・取消料＝
一. 国内旅行に係る取消料
一.次項以外の包括料金特約
本書は有限会社スカイエクスプレス シルクトラベルインフォメーションセンター（以下当社といいます）とお客様との間で締結する
手配旅行契約に関する重要事項が記載されていますので、必ずご一読いただきますようお願い致します。
1.予約方法・旅行契約の成立
(a)電子メール・電話・FAXなどの通信手段により旅行契約の予約の申し込みを受け付けます。なお、運送サービスまたは宿泊サービスを目的とする手配旅行契約（企画手配旅行契約を除く）であり且つ旅行代金と引き換えに当該運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面を交付するものについては、口頭による申し込みを受け付けることがあります。
(b)当社は予約の回答を電子メール・電話・FAXなどの通信手段によりご連絡させて頂きます。ご希望の航空券・お部屋の予約が取れましたら予約確認書（＝請求書）を電子メール・郵送などの通信手段によりお送り致します。
(c)請求書にしたがって所定の期日までに旅行代金の全額をお支払いください。原則として、当社が旅行代金の全額を受諾した段階（クレジットカード利用の場合はクレジットカード会社との承認が取れた段階）で旅行契約が成立するものとします。万が一期日までにご入金をいただけない場合には、ご予約を取り消させていただくことがございます。ご了承ください。
2.旅行代金
(a)旅行代金とは、当社が旅行サービスを手配するために、運送機関・宿泊機関等に対して支払う費用、それに伴う国内外の税金・サービス料及び当社所定の旅行業務取扱い料金（変更・取消料金を除く）を含めたものをいいます。
(b)旅行代金は予約時の料金を適応致します。運送機関の運賃・料金、宿泊機関等の料金の改定、為替相場の変動、その他の事由により旅行代金の変動が生じた場合は当該旅行代金を変更する場合があります。ご予約の際に必ずご確認ください。
(c)宿泊機関の場合、旅行代金に含まれない追加ベッド料金（一部のホテル）や個人勘定、チップ等はお客様が直接当該機関にお支払いください。
3.旅行代金の支払い（運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面（航空券）、バウチャーの発行）
日本円にて全額、指定口座へお支払いください。お支払い確認後、運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面（航空券）、バウチャーの発行が可能となります。また、クレジットカードによる電子決済も可能です。ご利用可能なクレジットカード会社は、JCB・VISA・UC・DC・MASTER・AMEEX・SAISONの７社になります。
4.変更／取消手数料
(a)日本ご出発前
予約の変更・取消は速やかにご連絡ください。
(ｂ)日本ご出発後
ご出発後はお客様ご自身で直接、運送機関・宿泊機関またはバウチャー/旅行日程表にある現地手配連絡先へ変更・取り消しをお願い申し上げます。変更・取り消し日、運送機関・宿泊機関担当者名、キャンセル番号等必ず記録しておいてください。帰国後、払い戻し手続きなどの際、必要となります。また、ホテルチェックイン後に部屋数を減らす場合・宿泊日数を短縮される場合には、ホテルよりお客様控えバウチャー(FOR GUEST)のAlterationの欄に必ず不泊証明を受けてください。
＝変更・取消料＝
一. 国内旅行に係る取消料
一.次項以外の包括料金特約
| 内容 | 取消料率 | |
| イ. | 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって二十日目（日帰り旅行にあっては十日目）に当たる日以降に解除する場合 （ロからホまでに掲げる場合を除く。） | 旅行代金の20%以内 |
| ロ. | 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって七日目に当たる日以降に解除する場合 （ハからホまでに掲げる場合を除く。） | 旅行代金の30%以内 |
| ハ. | 旅行開始日の前日に解除する場合 | 旅行代金の40%以内 |
| ニ. | 旅行開始当日に解除する場合 （ホに掲げる場合を除く。） | 旅行代金の50%以内 |
| ホ. | 旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合 | 旅行代金の100%以内 |
| ヘ. | 貸切船舶を利用する包括料金特約 | 当該船舶に係る取消料の規定によります。 |
備考 : 取消料の金額は、契約書面に明示します。
二.海外旅行に係る取消料
一.本邦出国時又は帰国時に航空機を利用する包括料金特約（次項に掲げる旅行契約を除く。）
二.海外旅行に係る取消料
一.本邦出国時又は帰国時に航空機を利用する包括料金特約（次項に掲げる旅行契約を除く。）
| 内容 | 取消料率 | |
| イ. | 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって三十日目 に当たる日以降に解除する場合１ （ロ及びハに掲げる場合を除く。） | 旅行代金の20%以内 |
| ロ. | 旅行開始日の前々日以降に解除する場合 （ハに掲げる場合を除く。） | 旅行代金の50%以内 |
| ハ. | 旅行開始後の解除又は無連絡不参加の場合 | 旅行代金の100%以内 |
備考：取消料の金額は、契約書面に明示します。
※上記の変更、取消料は、一部の運送機関・宿泊機関において異なります。ご予約の際にご連絡いたしますのでご了承ください。また年末年始・ゴールデンウィークなど長期の連休にあたる場合もこの限りではありませんのでご注意ください。
※変更・取消しのご連絡は土曜日、日曜日、祝日等を数えません。ご連絡が営業時間（月～金9:00-18:00）外の時は、翌日以降の手配可能になった日を基準として算出いたします。
※変更手数料のかかる変更とは…
1)各部屋のヘッドネーム(代表者、特にご指定がない場合は各部屋の最初に頂いたお名前)の変更
2)カテゴリーの変更
3)部屋タイプの変更
4)部屋数の増加
5)宿泊期間の増加
変更できずにその予約がキャンセルになった場合は取り消し料がかかります。なお、部屋数の減少、チェックイン日の変更及び宿泊期間の減少は、取り消し料の対象となりますので、ご注意ください。
※フライトキャンセルによる不泊も原則として同様の扱いになります。
※ピークシーズン(正月・連休・イベント開催期間など)や、その他の状況によっては宿泊料金・取り消し条件及び手数料が上記と異なる場合があります。ご予約の回答の際にご連絡致しますのでご了承ください。
その他特別な手配については下記の手数料がかかります。
特別手配料（注）フルーツバスケットやお花等の追加手配 予約番号1件につき\1,000
ビザ取得に必要な宿泊証明書を取り寄せる場合1件につき\2,000
緊急でホテルに連絡・通信をする場合 1件につき\1,000
5.注意事項
1) ホテルチェックインの際、必ず前もってパスポートを提示するか、バウチャーをホテルのフロントへお渡し下さい。お忘れになりますと宿泊できない場合や、通常の宿泊料金を請求される場合がございます。
2) 運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面の紛失、盗難等による再発行、または料金の払い戻しは致しません。また、運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面発行後の変更等は、所定の手数料が必要になります。
3) 運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面は、記載事項に限り有効です。また、他人への譲渡はできません。ご本人であることの確認の為にパスポートの提示を求められる場合もございます。ご予約の際は、必ずパスポート名でお申し込みください。
4) ホテルバウチャーは原則として、宿泊の目的にのみ発行されます。個人勘定はチェックアウトの際、お客様が直接ホテルにお支払いください。
5) チェックインの際、ホテルによっては個人勘定支払いのために、保証金（デポジット）または、クレジットカードの登録を求められることがございます。
これらは、チェックアウトの際精算されます（個人勘定を現金で支払った場合はクレジットカードのコピーは破棄されます）
ので、ご確認ください。
6) チェックインが18時または到着予定時刻を過ぎる場合はホテルに直接ご連絡下さい（日本出発前にお申し出があった場合を除きます）。連絡がない場合、予約が取り消されることがございます。また、チェックイン後の滞在延長、及び部屋数が増える場合の差額は、直接ホテルへ交渉のうえ通常料金にてお支払いください。
7) 当社のホテル契約
当社では料金をベッドの台数・形態によらず、１室を利用する人数によって設定しております。シングルルーム料金とは1名で使用する時、ツイン/ダブルルーム料金とは2名で使用する時、トリプルルームとは3名で使用する時の料金をいいます。
8) ダブルベッドルーム、ツインベッドルーム
地域、ホテルによりますが、シングルルーム・ダブルベッドルーム・ツインベッドルームの部屋数の割合や、広さの違いなどは様々です。当社の料金は、原則的にダブル、ツインは同じ料金ですが、地域によっては、カップルのお客様には優先的にダブルのお部屋にご案内するなどの慣習がございます。また、ツインルームの一人使用（シングルユース）はダブルベッドルームになることもございます。
☆ 地域（特にアジア）によっては、1名様のお名前でツイン／ダブルをご予約頂いた際、現地でそのお部屋を2名様で使用する場合には、ホテルの方針によって断られる場合、または追加料金（ジョイナーフィー）を請求される場合もございますのでご注意ください。
9) トリプル使用について
地域、ホテルによりますが、原則としてツインまたはダブルのお部屋を3名様でご利用頂きます。ホテルへは簡易ベッドのご希望をご連絡致しますが、当日のホテルの状況及び所有台数によりますので確約はできません。この場合、2ダブルベッドまたはダブルベッド＋ソファベッドという形態を取ることもございます。必ずしもベッド数が3台になるとは限りませんのでご了承ください。また、簡易ベッドをいれた場合、部屋が手狭になりがちです。ご注意ください。
☆ 追加ベッドの料金
多くの場合、お客様が到着されてから追加ベッドを用意しますのでチェックイン時にご確認ください。（搬入は夜遅くなることが一般的です。）下記の系列のホテルのように追加ベッド料金が別途必要な場合は、お客様が直接ホテルにお支払い頂くシステムをとっております。
10) 定員宿泊と最大収容人数について
通常定員は2名であっても、ダブルベッドとソファベッドの組み合わせにより最大収容人数を4名とするモーターロッジやコンドミニアムがございます。この場合の定員は部屋にあるベッドの共用による最大収容人員を明記したものです。従って、ご家族でのご利用には向いていますが、それ以外はベッドの共用をご理解の上ご予約ください。また、コンドミニアム・2ベッドルームのベッド配置内容は多くのホテルが1部屋はツインベッドルームですが、もう1部屋はダブルベッドルームの構成になっております。従って、お客様の年齢構成や家族・友人など旅行タイプの差異について十分ご検討の上ご予約ください。
11) アーリーチェックイン及びレイトチェックアウトについて
ホテルの設定しているレギュラーチェックイン・チェックアウトの時間を超えて、お部屋をご利用になる場合追加料金が必要になります。宿泊日程を超えてご利用になられる場合は、直接ホテルへのチェックインの際お時間と料金を交渉して頂き、その部分は現地払いをお願い致します。また、長時間のご利用ですとやはりもう1泊分を請求されることもございますのでご注意ください。
12) デイ・ユース料金について
原則として日中のある一定の時間内にお部屋をご使用になる際に適用される料金です。ホテルにより時間帯及び滞在可能時間等の条件は異なりますのでご確認ください。（基本的には最高6-8時間）また、ご予約の際は到着予定時刻及び滞在時間をお知らせ下さい。時間を延長されますと、1泊分の料金を請求されることになります。
13) キチネットとフルキッチンについて
ハワイなどにおいてはキチネット（簡易台所設備）タイプの部屋には限られた施設しかございませんので、本格的な料理や長時間の煮炊きにはフルキッチン設備のホテルのご利用をお薦めします。
14) ポーター代金の支払いについて
ポーター代金の支払いは、各ホテルの地域性・習慣・ホテルタイプ・ポーター組合への加入の有無により、それぞれ異なっています。ホテルに直接支払う場合は手荷物の個数により金額も異なりますのでチップを含め、その手数に見合った額をポーターに支払うのがスマートです。
15) 朝食
ホテルまたはカテゴリーによっては、無料で提供できる朝食サービスが含まれています（料金表に記載）。原則としてコンチネンタルブレックファースト（パンとコーヒまたは紅茶のみの簡単なもの）で、食事をとれる場所が指定されています。チェックインの際にお確かめください。ルームサービスまたは指定外のメニューを頼まれますと、全額または差額を請求されることがございますのでご注意ください。なお、朝食については、理由の如何にかかわらず、お召し上がりにならなかった場合でもご返金は致しかねますのでご了承ください。
16) 快適なご滞在のために
ホテルご滞在中お困りの点、ご不自由な点、ご希望と違う点などがございましたらまず、ホテルのフロントにご相談ください。ホテルでは、お客様にできるだけ気持ちよくご滞在頂けるようお待ちしておりますので、ご不明な点はホテルスタッフに何なりとお問い合わせください。なお、ご帰国後のお問い合わせの場合は、対処致しかねることもございますのでご了承ください。またお客様のリクエストの内容によっては、追加料金がかかることもございますので、事前にご確認ください。
6.責任
当社は、運送機関、宿泊機関のサービスの提供に関して代理・媒介または、取り次ぎをするものであり、当社自身は運送、宿泊のサービス提供者ではございません。当社は運送機関の責任に帰するべき事由による欠航・早発・遅延・満席、航空会社の託送手荷物に関する責任、宿泊機関の責任に帰するべき事由による満室・予約の取り消し・ホテル内の盗難その他の事由により起因する全ての損害に関しては一切責任を負いません。
※上記の変更、取消料は、一部の運送機関・宿泊機関において異なります。ご予約の際にご連絡いたしますのでご了承ください。また年末年始・ゴールデンウィークなど長期の連休にあたる場合もこの限りではありませんのでご注意ください。
※変更・取消しのご連絡は土曜日、日曜日、祝日等を数えません。ご連絡が営業時間（月～金9:00-18:00）外の時は、翌日以降の手配可能になった日を基準として算出いたします。
※変更手数料のかかる変更とは…
1)各部屋のヘッドネーム(代表者、特にご指定がない場合は各部屋の最初に頂いたお名前)の変更
2)カテゴリーの変更
3)部屋タイプの変更
4)部屋数の増加
5)宿泊期間の増加
変更できずにその予約がキャンセルになった場合は取り消し料がかかります。なお、部屋数の減少、チェックイン日の変更及び宿泊期間の減少は、取り消し料の対象となりますので、ご注意ください。
※フライトキャンセルによる不泊も原則として同様の扱いになります。
※ピークシーズン(正月・連休・イベント開催期間など)や、その他の状況によっては宿泊料金・取り消し条件及び手数料が上記と異なる場合があります。ご予約の回答の際にご連絡致しますのでご了承ください。
その他特別な手配については下記の手数料がかかります。
特別手配料（注）フルーツバスケットやお花等の追加手配 予約番号1件につき\1,000
ビザ取得に必要な宿泊証明書を取り寄せる場合1件につき\2,000
緊急でホテルに連絡・通信をする場合 1件につき\1,000
5.注意事項
1) ホテルチェックインの際、必ず前もってパスポートを提示するか、バウチャーをホテルのフロントへお渡し下さい。お忘れになりますと宿泊できない場合や、通常の宿泊料金を請求される場合がございます。
2) 運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面の紛失、盗難等による再発行、または料金の払い戻しは致しません。また、運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面発行後の変更等は、所定の手数料が必要になります。
3) 運送・宿泊サービスの提供を受ける権利を表示した書面は、記載事項に限り有効です。また、他人への譲渡はできません。ご本人であることの確認の為にパスポートの提示を求められる場合もございます。ご予約の際は、必ずパスポート名でお申し込みください。
4) ホテルバウチャーは原則として、宿泊の目的にのみ発行されます。個人勘定はチェックアウトの際、お客様が直接ホテルにお支払いください。
5) チェックインの際、ホテルによっては個人勘定支払いのために、保証金（デポジット）または、クレジットカードの登録を求められることがございます。
これらは、チェックアウトの際精算されます（個人勘定を現金で支払った場合はクレジットカードのコピーは破棄されます）
ので、ご確認ください。
6) チェックインが18時または到着予定時刻を過ぎる場合はホテルに直接ご連絡下さい（日本出発前にお申し出があった場合を除きます）。連絡がない場合、予約が取り消されることがございます。また、チェックイン後の滞在延長、及び部屋数が増える場合の差額は、直接ホテルへ交渉のうえ通常料金にてお支払いください。
7) 当社のホテル契約
当社では料金をベッドの台数・形態によらず、１室を利用する人数によって設定しております。シングルルーム料金とは1名で使用する時、ツイン/ダブルルーム料金とは2名で使用する時、トリプルルームとは3名で使用する時の料金をいいます。
8) ダブルベッドルーム、ツインベッドルーム
地域、ホテルによりますが、シングルルーム・ダブルベッドルーム・ツインベッドルームの部屋数の割合や、広さの違いなどは様々です。当社の料金は、原則的にダブル、ツインは同じ料金ですが、地域によっては、カップルのお客様には優先的にダブルのお部屋にご案内するなどの慣習がございます。また、ツインルームの一人使用（シングルユース）はダブルベッドルームになることもございます。
☆ 地域（特にアジア）によっては、1名様のお名前でツイン／ダブルをご予約頂いた際、現地でそのお部屋を2名様で使用する場合には、ホテルの方針によって断られる場合、または追加料金（ジョイナーフィー）を請求される場合もございますのでご注意ください。
9) トリプル使用について
地域、ホテルによりますが、原則としてツインまたはダブルのお部屋を3名様でご利用頂きます。ホテルへは簡易ベッドのご希望をご連絡致しますが、当日のホテルの状況及び所有台数によりますので確約はできません。この場合、2ダブルベッドまたはダブルベッド＋ソファベッドという形態を取ることもございます。必ずしもベッド数が3台になるとは限りませんのでご了承ください。また、簡易ベッドをいれた場合、部屋が手狭になりがちです。ご注意ください。
☆ 追加ベッドの料金
多くの場合、お客様が到着されてから追加ベッドを用意しますのでチェックイン時にご確認ください。（搬入は夜遅くなることが一般的です。）下記の系列のホテルのように追加ベッド料金が別途必要な場合は、お客様が直接ホテルにお支払い頂くシステムをとっております。
10) 定員宿泊と最大収容人数について
通常定員は2名であっても、ダブルベッドとソファベッドの組み合わせにより最大収容人数を4名とするモーターロッジやコンドミニアムがございます。この場合の定員は部屋にあるベッドの共用による最大収容人員を明記したものです。従って、ご家族でのご利用には向いていますが、それ以外はベッドの共用をご理解の上ご予約ください。また、コンドミニアム・2ベッドルームのベッド配置内容は多くのホテルが1部屋はツインベッドルームですが、もう1部屋はダブルベッドルームの構成になっております。従って、お客様の年齢構成や家族・友人など旅行タイプの差異について十分ご検討の上ご予約ください。
11) アーリーチェックイン及びレイトチェックアウトについて
ホテルの設定しているレギュラーチェックイン・チェックアウトの時間を超えて、お部屋をご利用になる場合追加料金が必要になります。宿泊日程を超えてご利用になられる場合は、直接ホテルへのチェックインの際お時間と料金を交渉して頂き、その部分は現地払いをお願い致します。また、長時間のご利用ですとやはりもう1泊分を請求されることもございますのでご注意ください。
12) デイ・ユース料金について
原則として日中のある一定の時間内にお部屋をご使用になる際に適用される料金です。ホテルにより時間帯及び滞在可能時間等の条件は異なりますのでご確認ください。（基本的には最高6-8時間）また、ご予約の際は到着予定時刻及び滞在時間をお知らせ下さい。時間を延長されますと、1泊分の料金を請求されることになります。
13) キチネットとフルキッチンについて
ハワイなどにおいてはキチネット（簡易台所設備）タイプの部屋には限られた施設しかございませんので、本格的な料理や長時間の煮炊きにはフルキッチン設備のホテルのご利用をお薦めします。
14) ポーター代金の支払いについて
ポーター代金の支払いは、各ホテルの地域性・習慣・ホテルタイプ・ポーター組合への加入の有無により、それぞれ異なっています。ホテルに直接支払う場合は手荷物の個数により金額も異なりますのでチップを含め、その手数に見合った額をポーターに支払うのがスマートです。
15) 朝食
ホテルまたはカテゴリーによっては、無料で提供できる朝食サービスが含まれています（料金表に記載）。原則としてコンチネンタルブレックファースト（パンとコーヒまたは紅茶のみの簡単なもの）で、食事をとれる場所が指定されています。チェックインの際にお確かめください。ルームサービスまたは指定外のメニューを頼まれますと、全額または差額を請求されることがございますのでご注意ください。なお、朝食については、理由の如何にかかわらず、お召し上がりにならなかった場合でもご返金は致しかねますのでご了承ください。
16) 快適なご滞在のために
ホテルご滞在中お困りの点、ご不自由な点、ご希望と違う点などがございましたらまず、ホテルのフロントにご相談ください。ホテルでは、お客様にできるだけ気持ちよくご滞在頂けるようお待ちしておりますので、ご不明な点はホテルスタッフに何なりとお問い合わせください。なお、ご帰国後のお問い合わせの場合は、対処致しかねることもございますのでご了承ください。またお客様のリクエストの内容によっては、追加料金がかかることもございますので、事前にご確認ください。
6.責任
当社は、運送機関、宿泊機関のサービスの提供に関して代理・媒介または、取り次ぎをするものであり、当社自身は運送、宿泊のサービス提供者ではございません。当社は運送機関の責任に帰するべき事由による欠航・早発・遅延・満席、航空会社の託送手荷物に関する責任、宿泊機関の責任に帰するべき事由による満室・予約の取り消し・ホテル内の盗難その他の事由により起因する全ての損害に関しては一切責任を負いません。